・製品をお買い求めの場合
　通常5日で発送いたします

・サイズ直しが必要な場合
　通常1週間程度で発送いたします

・規制枠オーダーの場合
　通常中石をご準備してから2周か程度で発送に
　なります

・フルオーダーの場合
　デザインが決まり当社に中石が届いてから
　1ヶ月〜1ヶ月半での発送になります

専用のジュエリーボックスにお入れいたします。
その他ご要望がございましたらご相談ください。

規制枠とフルオーダーで内容が変わります。
下記をご確認ください。

【規制枠の場合】
①それぞれの規制枠購入専用ページにてご購入
②お支払い
③当社宛でお客様より中石をお送りください
④当社で中石を受け取りましたら制作いたします
⑤2週間前後でお客様のご指定の発送方法にて
　通常通り発送いたします

【フルオーダーの場合】
①お問合せ、インスタDM、公式LINEにてご相談
②ご希望のイメージに合わせて簡易見積もり
　デザインを提案させていただきます
※都内23区内までお越しになられる場合は弊社のイベントの都合もございますが直接お会いしてのご相談も可能です。
③デザイン確定後中石を当社に送っていただきます。中石をお持ちでない場合、こちらでご希望の中石をご準備することも可能です。
④CAD or ワックスを作成し、お客様に写真で
　微調整等ご確認いただきます。(値段確定)
⑤お支払い
⑥本制作、発送

※制作に入りましたらデザインの変更・キャンセルにはかかった工賃分の料金がかかりますのでご了承ください。

石を金属で留める際にはタガネで叩くため、必ず傷はつきます。加工の際の防ぎ用のない傷やカケ、石割れ(熟練の職人でも目に見えない石のへき開は予想もできなく割れる、という事もございます)に関しては当社では保証ができません。ご了承ください。
※石が割れてしまった場合でもそれまでにかかった工賃はお支払いいただきます。

その代わり、ご希望があればリカットや研磨などのご提案はさせていただきます。

また、不慮の事故以外の工場での紛失等に関しては同等品にて保証させていただきます。

以上にご了承いただける方のみ、お持ち込みのルースでオーダーを承ります。

製品の場合、サイズ直しなどしてない場合でまだ発送していない場合に限りキャンセルはできます。

オーダーの場合は制作に入ってからのキャンセルや、大幅なデザインの変更などはお控えください。
どうしてもキャンセルされる場合はそれまでにかかった工賃をお支払いいただきます。
ご了承ください。